Warum der Preis auf verschiedenen Plattformen unterschiedlich ist

Ein Abo kostet im App Store, bei Google Play und im Web über Monobank unterschiedlich viel – hier erfährst du, warum das so ist und welche Option für dich günstiger ist.

Der Tarif ist derselbe, aber der Betrag auf dem Bildschirm ist unterschiedlich. Das ist kein Fehler und bedeutet auch keinen unterschiedlichen Funktionsumfang: Premium und Max bieten dir unabhängig davon, wo du bezahlt hast, genau dieselben Funktionen. Der Unterschied liegt darin, wie viel der Zahlungsdienstleister von deiner Zahlung einbehält.

Woher der Unterschied kommt

Wenn du innerhalb der App ein Abo abschließt – auf dem iPhone über den App Store oder auf Android über Google Play –, läuft die Zahlung über den jeweiligen App Store. Apple und Google erhalten bei jeder Transaktion eine Provision, die deutlich höher ist als die einer Bank. Damit nach diesem Abzug derselbe Betrag übrig bleibt, muss der Preis im Store höher sein.

Wenn du auf der Website über Monobank ein Abo abschließt, geht die Zahlung direkt auf unser Konto. Das ist gewöhnliches Bank-Acquiring – die Gebühr ist um ein Vielfaches niedriger, sodass der Preis geringer sein kann.

Es gibt noch zwei weitere Gründe, warum die Beträge nicht genau übereinstimmen:

  • Währung. In den Stores ist der Preis an die eigenen Preisstufen von Apple und Google gebunden, wird zu deren eigenem Wechselkurs umgerechnet und nicht täglich aktualisiert. Zahlungen im Web erfolgen in Hrywnja.
  • Steuern. Die Stores addieren die für dein Land geltenden Steuern, sodass der angezeigte Betrag bereits der Endbetrag ist.

Du kannst den aktuellen Preis für jede Option jederzeit auf der Seite Pricing vergleichen.

Unsere Empfehlung

Installiere die App aus dem App Store oder von Google Play. Die native Version ist schneller und stabiler, synchronisiert zuverlässig mit Apple Health und Google Fit, sendet Push-Erinnerungen und funktioniert mit deiner Smartwatch und Kamera auf eine Weise, die ein Browser einfach nicht leisten kann.

Schließe das Abo aber über die Webversion via Monobank ab. Es ist dasselbe Konto und dasselbe Abo – nur eine günstigere Zahlungsoption.

Die beste Kombination ist also: Nutze die App aus dem Store und bezahle über die Website.

So schließt du ein Abo im Web ab

  1. Öffne calorize.ai in einem Browser und melde dich mit demselben Konto an, das du in der App verwendest.
  2. Öffne die Seite Pricing.
  3. Wähle deinen Tarif und den Abrechnungszeitraum aus und bezahle per Karte über Monobank.
  4. Öffne wieder die App – das Abo ist bereits aktiv.

Das Abo gehört zu deinem Konto, nicht zu einem Gerät. Wenn du im Browser bezahlst, funktioniert Premium oder Max sofort auf dem iPhone, auf Android und auf der Website.

Gut zu wissen

  • Bezahle nicht doppelt. Wenn du bereits ein aktives Abo im App Store oder bei Google Play hast, deaktiviere zuerst die automatische Verlängerung dort und warte, bis der bezahlte Zeitraum endet – andernfalls laufen beide Zahlungen parallel.
  • Kündige dort, wo du bezahlt hast. Ein Abo im App Store kündigst du in den iPhone-Settings, ein Abo bei Google Play in Google Play und ein Web-Abo in deinem profile. Weitere Informationen findest du unter Cancel subscription.
  • Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Store-Preise. Apple und Google rechnen den Betrag selbst in deine Währung um, sodass er sich ohne unser Zutun ändern kann.

Wenn etwas nicht stimmt – der Betrag, der Tarif oder der Status deines Abos –, schreib uns über Feedback, und wir kümmern uns darum.

Keine passende Antwort gefunden? Schreib uns – auf jede Anfrage bekommst du eine Antwort.

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