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Le plan est le même, mais le montant affiché à l’écran diffère. Ce n’est ni une erreur ni une différence de fonctionnalités : Premium et Max offrent exactement les mêmes fonctionnalités, quel que soit le lieu du paiement. Ce qui diffère, c’est la part du paiement prélevée par l’intermédiaire.
D’où vient la différence
Quand l’abonnement est souscrit dans l’application — sur iPhone via l’App Store ou sur Android via Google Play — le paiement passe par la boutique d’applications. Apple et Google prélèvent une commission sur chaque transaction, et cette commission est nettement plus élevée que celle d’une banque. Pour qu’il reste le même montant après leur prélèvement, le prix dans la boutique doit donc être plus élevé.
Quand l’abonnement est souscrit sur le site web via Monobank, le paiement arrive directement sur notre compte. Il s’agit d’une acquisition bancaire classique : les frais sont plusieurs fois moins élevés, ce qui permet de proposer un prix inférieur.
Deux autres raisons expliquent pourquoi les montants ne correspondent pas exactement :
- Devise. Dans les boutiques, le prix dépend des niveaux tarifaires d’Apple et de Google, est converti selon leur propre taux et n’est pas mis à jour chaque jour. Les paiements sur le web sont effectués en hryvnia.
- Taxes. Les boutiques ajoutent les taxes locales applicables dans ton pays : le montant affiché est donc déjà le montant final.
Tu peux toujours comparer le prix actuel de chaque option sur la page Pricing.
Ce que nous recommandons
Installe l’application depuis l’App Store ou Google Play. La version native est plus rapide et plus stable, se synchronise correctement avec Apple Health et Google Fit, envoie des rappels push et fonctionne avec ta montre et ton appareil photo d’une manière qu’un navigateur ne permet tout simplement pas.
Mais souscris à l’abonnement via la version web avec Monobank. Il s’agit du même compte et du même abonnement : c’est simplement une façon moins chère de payer.
La meilleure combinaison est donc la suivante : utilise l’application téléchargée depuis la boutique et paie via le site web.
Comment souscrire à l’abonnement sur le web
- Ouvre calorize.ai dans un navigateur et connecte-toi avec le même compte que celui utilisé dans l’application.
- Va sur la page Pricing.
- Choisis ton plan et ta période de facturation, puis paie par carte via Monobank.
- Retourne dans l’application : l’abonnement est déjà actif.
L’abonnement est associé à ton compte, et non à un appareil. Si tu paies dans le navigateur, Premium ou Max fonctionne immédiatement sur iPhone, Android et le site web.
Bon à savoir
- Ne paie pas deux fois. Si tu as déjà un abonnement actif à l’App Store ou à Google Play, commence par turn off auto-renewal dans la boutique concernée et attends la fin de la période payée : sinon, les deux prélèvements auront lieu en parallèle.
- Annule l’abonnement là où tu as payé. Un abonnement souscrit via l’App Store s’annule dans les réglages de l’iPhone, un abonnement Google Play dans Google Play et un abonnement souscrit sur le web dans ton profile. Consulte Cancel subscription pour plus de détails.
- Nous ne contrôlons pas entièrement les prix des boutiques. Apple et Google convertissent eux-mêmes le montant dans ta devise, qui peut donc changer sans aucune intervention de notre côté.
Si quelque chose ne correspond pas — le montant, le plan ou le statut de ton abonnement — écris-nous via Feedback et nous réglerons le problème.